职业感觉往往建立在对外部环境 的意识中,要了解在这个环境中关键的 成功因素是什么,客户在关心什么,老 板在关注什么。同时,在对自己的能力 和强弱项有了充分的认识之外,要去了 解做什么事会给你增加价值。很多内地 人才遇到的挑战就在于,他们缺少对环 境的敏感性。

　　提到成功,不得不提到林书豪。美 国有那么多天赋异禀的球员,可为什么 是林书豪能够在人群中脱颖而出呢?

　　这位亚裔篮球新星有着出色的篮 球技术,长得高,跑得也快。但实际上, 他并不是长得最高的,也不是跑得最快 的,即使有出色的篮球技巧,但也不是 最特别的,而且他虽然就读的是哈佛大 学,但是哈佛的篮球队之于 NBA 就像 社区大学之于哈佛大学,在篮球事业中, 他面临的是来自于全世界顶尖天才的 挑战。

　　科比对林书豪成功的说法是 :“好 球员的诞生绝非偶然。”那是因为林书豪在打球之前已经做好了充分的准备,培?养起很好的“篮球 IQ”。林书豪没有发?明投篮的技术,但是他会从视频中学习,?分析那些优秀球员成功的关键因素。而?正是凭着这种感觉,他在打球之前已经?让自己做好了充分的准备。

　　以此来看在职业发展中成功的人士, 我们也能发现这些人普遍具有良好的职业感觉,也就是说,他们具备了很好的“职 商”(CSIQ)。

　　很多人为了获得大公司的敲门砖, 通常会去读 MBA,学习英语,加班工作, 为他们的职业成功做准备,以为名校的 学历就能为他们的职业发展创造奇迹。 但在人们努力之时,就业市场出现的情 况是,一方面大量优秀的人才堆积在那 里找不到合适的工作,而另一方面雇主 又苦于无法招聘到合适的员工。而造成 这种差距的原因就在于,那些求职者只 是为大公司的名气所惑,并没有真正理 解公司需要怎样的人,甚至某个岗位需 要怎样的人,也不曾考虑自己的信仰、 文化和价值观是不是与公司的文化相符。

　　这就像球员打球之前没有做好充分的准 备,拿起篮球时不知道该怎样跟团队打 配合战一样。所以说,良好的职商能够 帮助求职者建立起一座通过理想公司的桥梁。

　　那么我们该怎样培养良好的职商呢?

　　建立自我评价的能力

　　如果你在井底看世界,看到的只会 是头顶的一方天空。如果你站在山顶看 世界,看到的将是更为辽阔的大地和更 为深远的天空,因此站在什么位置看世 界很重要。一直以来,在一个人的成长中, 父母、老师、同学、同事乃至社会都会 告诉你如何做才是对的,这些建议和忠 告都来自于外界,而整个的教育体系并 没有教会人们如何做出正确的自我评价。 但是成功者却往往是最为看中内心的人。 他们通过自我反省和检视,知道什么对 他们来说才是最重要的。因此人们要学 会建立自我评价的能力,多思考哪些事 情对自己来说是重要的,评估自己所处的情境。

　　在职业发展中,如果你发现自己在某些方面很容易成功,并且取得的成就 足以证明自己的能力时,这就是你的价值 所在,企业也会因为 你的价值而支付更多 的钱。

　　那些能够建立自?我评价的人经常会表?现好奇心,而且会愿意?真正了解公司的事务。他们不是漫无目的执行者,当遇到分配的任务时,他们通常会问“为什么?”这并不是在质 疑老板的命令,而是为了更好地了解提 供服务的原因,公司的期望以及需要达 到的客户的要求。与其他人相比,这样 的员工更擅长在多变的环境中处理问题, 老板自然也不需要手把手地教导,上下 都很轻松。

　　建立对外部环境的意识

　　职业感觉往往建立在对外部环境的 意识中,要了解在这个环境中关键的成 功因素是什么,客户在关心什么,老板 在关注什么。同时,在对自己的能力和 强弱项有了充分的认识之外,要去了解 做什么事会给你增加价值。很多内地人 才遇到的挑战就在于,他们缺少对环境 的敏感性。

　　大公司在挑选候选人时,往往会收 到一堆漂亮的履历,这些人都有着大公 司背景,MBA 学历。但是当英语技能和 MBA 成为标配时,你跟别人的不同之处 又将体现在哪里呢?公司在挑选候选人 时,往往关注的是候选人在这个岗位上 会有多优秀,过去的经验和成就是否能 够证明他将胜任新的岗位。因此清楚地 了解外部环境的要求,有针对性地体现 自己的成就,会比拿着一堆标配的资历 说明书更有价值。

　　每家公司都有自己的管理哲学,有吸引力的管理职位候选人是那些能够理 解公司的价值观,并且能在组织内部树 立这种价值观的人。公司很少会选择与 自己的价值观不同、文化上不能契合的 人,因为文化上无法产生连结就会导致 公司想做的不是员工想做的这种尴尬的 情形。

　　由于很多公司所处的行业在产品和 价格都很相近,甚至待遇也会接近,因 此让员工理解并且坚信公司的独特品质 和成功之处至关重要,员工也要建立起 这种对外部环境的意识,才能在企业中 长足发展。

　　改变固有的性格特质与行为方式

　　江山易改本性难移,很多人认为固 有的秉性很难改变,但是如果当固有的 秉性阻碍了我们的职业发展时,这时该 怎样改变呢?

　　大胆表达、 直陈己见、 采取主动, 以上特质没有一个是在中国传统教育中 所提倡培养的。然而,要想成为顶尖跨 国公司的管理者,或取得职业成功,这 些特质都非常重要。

　　在初入职场时,人们不愿意走出自 己安逸的小圈子,花大量精力隐藏自己 的弱点,但是随着职位的升高,弱点终 会暴露,在职业发展的道路上,终有一 天你会面对这些缺点,与其逃避不如趁早面对。而对于这些从小不曾培养的某 些能力完全能够通过后天的学习获得。 做改变的前提是要有强大的内在动力, 清楚自己为什么要这么做,这将帮助你 找到坚持下去的动力和毅力,从而实现 改变。

　　培养软技能

　　在学校,整个教育体系在告诉你读 什么书,怎样考试,一切都是按部就班的。 可进入职场后却又是另外一番情形,你 要面对的是很多不确定的人和事。如果 遇到一个事事教你的老板,这是你的幸 运,但也有可能是你的不幸,因为其实 你还可以做得更多。一个渴望自我发展 的人往往是自己去找到需要弥补的不足, 而不是等着别人告诉自己差距在哪里。

　　在职场中,有不少成功的人士都不 是顶尖的名校出来的,但是他们却以最 为积极的态度来成就自己。这种态度就 是一种软技能。当然软技能涵盖的范围 要更广些,包括专业精神、忠诚度与透 明度、责任感、有效的沟通技巧、综观 全局的能力、国际化思维、团队精神、 领导力、积极主动、思路开阔、解决问 题的能力、价值观、正确的态度以及贯 通东西方文化。

　　当职场中没有人告诉自己该怎么走 时,往往是这些软技能取代了导师的职 责,让自己知道短板在哪里,因而会更 加努力。

　　天才需要有一个能够承载天才的环 境和平台,如果平台和环境有限，天才一样会受到限制。一个好的平台和环境固然可以“喂”给人机会,接触到很多杰出的人士，通过服务、培训获得更 多的机会,但是环境也往往会有很多局限,一个人进入某种环境之后有很多事需要自己去发展,有时事事给你意 见的“好老板”还可能会是你发展的障碍。

编辑：金桔子